Jegyváltás a MÁV mobilalkalmazással

A MÁV mobilalkalmazással a HÉV-vonalak Budapesten kívüli szakaszára érvényes menetjegyek is megválthatók.

A könnyen, mobileszközön néhány lépéssel elérhető elektronikus jegyváltás népszerűsége töretlen, a kényelmes és gyors megoldást rengeteg utas megkedvelte. Az e-vonatjegy nem csak megkönnyíti, de meg is gyorsítja a jegyvásárlást: az új lehetőségnek köszönhetően csökkent a pénztárak és az automaták terheltsége.

A MÁV mobilalkalmazásban a H5-ös, a H6-os, a H8-as és a H9-es HÉV Budapesten kívüli szakaszaira lehet HÉV-menetjegyet, vármegye24, Magyarország24 napijegyek valamint vármegye- és országbérletet váltani.

A Pest vármegyebérlet, Országbérlet, valamint a Pest Vármegye24 és Magyarország24 napijegy a HÉV-ek teljes vonalán érvényes; egy útra szóló HÉV-menetjegy csak Budapest közigazgatási határán kívüli szakaszra váltható. Menetjeggyel történő utazáskor, Budapestet is érintő utazás esetén a fővárosi vonalszakaszokra érvényes jegyeket, bérleteket külön kell megváltani a BKK értékesítési pontjain vagy mobiljegyként.

Az alkalmazás Android, iOS és HMS rendszerű eszközökre (okostelefonokra, tabletekre) tölthető le.
A MÁV mobilalkalmazásban vásárolt HÉV-jegyek felhasználási feltételei itt olvashatók.

HÉV-menetjegy váltása lépésekben:

🏃: a megjelölt lépéseket általában csak az első jegyváltáskor kell elvégezni

-1. Töltse le és telepítse a MÁV mobilalkalmazást 🏃: Az alkalmazás Android, iOS és HMS rendszerre érhető el.
0. Ha még nincs felhasználói fiókja, regisztráljon 🏃: Ha már korábban regisztrált felhasználóként használta a MÁV új jegyvásárlási rendszerét (jegy.mav.hu), az ott megadott e-mail-címével és jelszavával bejelentkezhet. HÉV-menetjegyek és bérletek regisztráció nélkül nem válthatók.
Jelszavát jól jegyezze meg, mert az alkalmazás gyakori használata mellett is szüksége lehet rá.
1. Állítsa be, hány utasnak, milyen kedvezménnyel szeretne jegyet váltani; Budapestet érintő utazás esetén adja meg, milyen jeggyel vagy bérlettel utazik a fővárosban 🏃: Ezt az Utasok és kedvezmények pontban teheti meg. Itt kell megjelölnie azt is, ha a HÉV-en kedvezményre jogosult (pl. diákigazolvány, közalkalmazottak utazási utalványa).
Ha utazása Budapesten kezdődik vagy végződik, kérjük, a kedvezmények között azt is adja meg, milyen jeggyel, bérlettel, utazásra jogosító okmánnyal utazik a HÉV-vonal fővárosi szakaszán (pl. BKK vonal-, gyűjtő- vagy átszállójegy, Budapest-bérlet („BKK bérlet / BKK napijegyek”), MÁK/ONYF igazolvány).
🏃 Ha rendszeresen csak saját magának vált jegyet, ezt elég az első alkalommal megtenni.
Kérjük, ne feledje: budapesti jegyek és bérletek a MÁV alkalmazással nem válthatók, erről külön kell gondoskodnia.
2. Adja meg, melyik napon, honnan, hová szeretne utazni és válassza ki, melyik vonattal utazna: A HÉV-állomásokat az állomásnév után álló H betű jelöli (pl. Pomáz H, Gödöllő H).
Bármelyik olyan vonatra válthat jegyet, amelyik még nem indult el.
Ha később utazna, még fel nem használt jegyével az adott napon később induló, azonos útvonalon közlekedő vonatokra is felszállhat a jegy érvénytartamán belül. A jegy a kiválasztott vonat indulási időpontjával kezdődően, 4 órán át használható fel.
3. Adja meg az utas(ok) nevét és születési dátumát 🏃: 🏃 Ha rendszeresen csak saját magának vált jegyet, ezt elég az első alkalommal megtenni.
Kérjük, nevét pontosan, a személyazonosító igazolványában szereplő formában adja meg.
4. Adja meg a számlázási adatokat 🏃: Minden jegyről és bérletről elektronikus számla készül, melyet a rendszer e-mailben küld el. Ha saját céllal utazik és jegyeit nem szeretné elszámolni, adja meg saját nevét és címét.
🏃 A számlázási adatokat csupán az első alkalommal kell megadni, később szükség szerint módosíthatók.
5. Ellenőrizze a vásárlás adatait: Fizetés előtt át kell tekintenie a jegyek tartalmát és a számlázási adatokat. Az itt látható adatokat egy kapcsoló segítségével jóvá kell hagyni. Ha valamelyik adat hibás, visszaléphet és javíthatja.
6. Fizesse ki jegyét / jegyeit: Bankkártyával, a SimplePay felületén fizethet. Ha gyakran vált jegyet vagy bérletet, kártyája adatait elmentheti.
7. Ellenőrzéskor mutassa be jegyét az ellenőrnek: HÉV-menetjegyét az alkalmazás Jegyeim menüpontjában találja, de a rendszer e-mailben, PDF formátumban is elküldi. Kérjük, ne feledje: ha utazása Budapesten kezdődik vagy végződik, a főváros területére érvényes jegyről vagy bérletről külön kell gondoskodnia.