Elérhetőségek

Székhely: 1087 Budapest, Könyves Kálmán körút 54–60.

Telefonszám: +36 1 511 4040 (munkaidőben kb. 8:00–16:00 között)

E-mail cím: mav-hev@mav-hev.hu

Közérdekű adatigénylés: kozadat@mav-hev.hu

Bejelentéseit, panaszait a BKK Ügyfélszolgálat elérhetőségein jelezheti (https://bkk.hu/magunkrol/elerhetoseg/).

A koronavírus terjedésének megfékezése, az ügyfelek és munkatársak egészségének védelme érdekében a BKK Zrt.  az Ügyfélközpontokban és a Központi ügyfélszolgálaton 2020. március 19-étől átmenetileg szünetelteti a személyes ügyfélkiszolgálást.